Skip to content
Discebo
Log in
Safety/Service assistant

Sikkerhed for service assistant

Du gør rent der, hvor andre er syge, spiser, sover og bliver behandlet. Derfor er dit arbejde både kemi og smitte på én gang: du står med koncentreret rengøringsmiddel i den ene hånd og et snavset toilet, en fyldt affaldssæk eller en patientseng i den anden. Det der slider dig ned, sker langsomt — våde hænder, tunge vogne og de samme bevægelser time efter time. Det der kan gå galt på ét sekund, er som regel to midler der blev blandet, eller et gulv du selv har gjort vådt.

30 moduler · 263 min · 604 questions

Tag sikkerhedsprøven→

Det der går galt

De farer der er dine

  • Kan dræbe

    Du ånder klorgas ind, og luftvejene bliver ætset.

    Du hælder et klorprodukt i toilettet eller i spanden, hvor der allerede er et surt afkalkningsmiddel eller kalkfjerner. Gassen står op i ansigtet på få sekunder, og du står i et lille rum uden vindue.

    How to avoid it

    Bland aldrig to rengøringsmidler. Skyl spanden mellem to midler, og brug ét produkt ad gangen. Er der allerede hældt noget i, så luk døren, luk vinduet op, og hent en kollega — gå ikke ind igen.

  • Varigt mén

    Du stikker dig på en brugt kanyle og risikerer hepatitis B eller hiv.

    Du trykker affaldssækken sammen for at få mere i, eller du løfter den op mod låret på vej ud til containeren. Kanylen sidder gennem plasten, fordi nogen har smidt den i det almindelige affald.

    How to avoid it

    Tryk aldrig en affaldssæk sammen, og bær den væk fra kroppen i toppen. Stikker du dig: lad det bløde, vask med vand og sæbe, sprit af, sig det til din leder og ring til læge eller vagt samme dag.

  • Varigt mén

    Din ryg holder op med at kunne bære — diskusprolaps eller kronisk lændesmerte.

    Du hiver en patient op i sengen, trækker en fyldt linnedvogn baglæns, eller løfter affaldssække og møbler langt ude fra kroppen, dag efter dag i årevis.

    How to avoid it

    Hold byrden ind til kroppen, og hæv sengen til din arbejdshøjde, før du rører ved nogen. Skub vognen foran dig i stedet for at trække den. Er der et hjælpemiddel, skal det frem — også når det tager to minutter mere.

  • Varigt mén

    Du får ætsende rengøringsmiddel i øjet og mister syn på det.

    Du hælder koncentrat over i en mindre flaske eller fylder doseringsflasken op, og det sprøjter. Eller du sprayer opad mod en flade over hovedhøjde, og tågen falder ned i ansigtet.

    How to avoid it

    Tag tætsluttende beskyttelsesbriller på, hver gang du hælder koncentrat. Spray aldrig opad — spray på kluden i stedet. Får du noget i øjet, skyl straks med lunkent vand i mindst 15 minutter, og bliv ved under transporten til lægen.

  • Varigt mén

    Dine hænder revner og bliver til kronisk håndeksem, som du ikke kan arbejde med.

    Hænderne er våde, sæbede eller pakket i tætte engangshandsker det meste af vagten. Der går måneder, hvor du bare synes de er lidt tørre — og så holder det ikke op igen.

    How to avoid it

    Tør hænderne helt, før handsken kommer på, og tag den af, så snart opgaven er slut. Smør fedtcreme i pauserne og efter arbejdet — aldrig creme under handsken. Kig på dine hænder hver uge, og sig til ved første revne.

  • Varigt mén

    Du bliver truet eller slået af en du er alene med.

    Du gør rent på en stue, i en bolig eller i en gang om aftenen, hvor en patient, en beboer eller en pårørende er forvirret, påvirket eller vred. Du står inderst i rummet med vognen mellem dig og døren.

    How to avoid it

    Stil vognen, så den ikke spærrer din vej ud, og stå så du har fri linje til døren. Bliver tonen skarp, så gå ud og hent hjælp — du skal ikke færdiggøre rummet. Sig det til din leder bagefter, også når der ikke skete noget.

  • Sygefravær

    Du glider på dit eget våde gulv og slår hoften eller hovedet.

    Du er lige moppet, og du går selv tilbage over feltet med en fyldt spand, eller du henter noget «lige hurtigt» og glemmer, at gulvet stadig er vådt bag dig.

    How to avoid it

    Vask dig baglæns ud af rummet, så du aldrig går på det våde. Sæt advarselsskiltet op FØR du hælder vand ud, og lad det stå til gulvet er tørt. Brug sko med skridsikker sål.

  • Sygefravær

    Du bliver skoldet af damp eller kogende vand.

    Du åbner opvaskemaskinen eller rullemaskinen i vaskeriet, mens der stadig står damp i den, eller du tømmer en spand kogende vand ud i et vaskerum uden at kunne se, hvor det løber hen.

    How to avoid it

    Stå til siden og lad dampen slippe ud, før du rækker ind. Brug varmehandsker til varmt gods, og bær aldrig kogende vand længere end du kan se over. Sker det: køl med lunkent vand i mindst 20 minutter.

Dit værnemiddel-sæt

  • Kemikaliebeskyttelseshandsker

    EN ISO 374-1

    Når du blander, doserer eller arbejder med rengøringskemi og desinfektionsmidler

  • Engangshandsker (medicinske)

    EN 455

    Ved blod, opkast, urin, sår og alt patientnært arbejde — skiftes mellem hver opgave og hvert rum

  • Beskyttelseshandsker mod mikroorganismer

    EN ISO 374-5

    Ved affaldshåndtering, toiletter, afløb og oprydning efter vandskade

  • Tætsluttende beskyttelsesbriller

    EN 166

    Hver gang du hælder koncentrat over eller sprayer et ætsende middel

  • Fodtøj med skridsikker sål

    EN ISO 20345

    Hele vagten — især hvor gulvet bliver vådt eller fedtet, og når du kører med tunge vogne

  • Filtrerende halvmaske FFP3

    EN 149

    Når du rydder op efter en vandskade eller gør rent, hvor der er synlig skimmel. Uden turboenhed må den højst bruges 3 timer på en dag

  • Fedtcreme og fast hudtjek

    I hver pause og efter arbejdet — aldrig creme under handsken

Papirer du skal have

  • Oplæring og instruktion i den konkrete kemi

    Alle der bruger rengørings- og desinfektionsmidler — også elever, vikarer og nyansatte

    Arbejdsmiljøloven § 17 og bekendtgørelse om arbejde med stoffer og materialer (kemiske agenser) · Skal gentages, hver gang I skifter produkt, metode eller arbejdssted

  • Oplæring og instruktion i arbejde med biologiske agenser

    Alle der kan blive udsat for smitte — hospitalsservice, toiletter, affald, vaskeri

    Bek. nr. 1270 af 20/11/2024 om biologiske agenser og arbejdsmiljø · Skal gentages ved nyt arbejde, nye stoffer, nyt udstyr og ved ændringer

  • Hygiejnekursus godkendt af Fødevarestyrelsen

    Personale der tilvirker og håndterer ikke-emballerede fødevarer i virksomheder omfattet af kravet — fx køkken, kantine og madservice

    Fødevarestyrelsens regler om hygiejnekursus (autorisationsbekendtgørelsen) · Kravet afhænger af virksomhedstype og af, om du har en relevant fødevareuddannelse — spørg din leder, om det gælder dig

Særligt for dette fag

§Kemien på din vogn er rigtig kemi

Et rengøringsmiddel ser harmløst ud, fordi du bruger det hver dag. Men koncentratet i dunken er meget stærkere end det, der står i din sprayflaske. De to farligste øjeblikke i din vagt er derfor det samme øjeblik: når du hælder op, og når du hælder to ting sammen.

Fig. To spande, to udfald: hver for sig er midlerne værktøj — sammen er de en gas.

§Svaret står i databladet — ikke i vanen

Hvert produkt har et sikkerhedsdatablad med 16 punkter i fast rækkefølge. Du skal ikke læse det hele. Du skal vide, hvilket punkt du slår op i, når du står med spørgsmålet.

Det du vil videHvor du finder det
Hvilken handske holder til midletSikkerhedsdatabladets punkt 8
Hvad du gør, hvis du får det i øjet eller på hudenPunkt 4
Hvad der skal ske med rester og tomme dunkePunkt 13
Hvor slemt det erSignalordet på etiketten: «Fare» er værre end «Advarsel»

“Kan opgaven løses med et mindre farligt produkt eller en mindre farlig metode, SKAL I skifte. Det er ikke frivilligt.”

— Substitutionspligten, bekendtgørelse om arbejde med stoffer og materialer (kemiske agenser)

§Handsken har en udløbstid, mens du har den på

  • 01En kemikaliehandske er testet på tid, ikke på udseende. Den kan være gennemtrængt, uden at du kan se det — skift efter uret og efter opgaven.
  • 02Niveau 1 på handsken betyder over 10 minutter mod det testede stof — niveau 6 betyder over 480 minutter.
  • 03Tørre hænder først. Sved under en tæt handske er selv en hudbelastning.
  • 04Engangshandsker er til én opgave og ét rum. De vaskes ikke og genbruges ikke.
  • 05Handsken beskytter dig — ikke dørhåndtaget, telefonen og kaffekoppen. Tag den af, før du rører ved noget rent.

§Du laver selv det gulv, du falder på

Fig. Vask dig baglæns ud af rummet, så du aldrig selv skal gå på det våde.

§Sækken, sengen og vognen

  • 01Tæt ved kroppen går grænsen ved 50 kg, i underarmsafstand ved 30 kg og i 3/4 armsafstand ved 15 kg. Går du med byrden, falder tallene til ca. 20, 12 og 6 kg.
  • 02Hele dagen tæller med: højst ca. 10 tons løftet tæt ved kroppen, ca. 6 tons i underarmsafstand, ca. 3 tons i 3/4 armsafstand.
  • 03Hæv sengen til din højde, før du rører ved patienten. Sengekanten bestemmer, hvor langt ude du kommer til at stå.
  • 04Skub vognen foran dig med rank ryg. Trækker du baglæns, kan du hverken se vejen eller holde ryggen lige.
  • 05Gentager du de samme bevægelser i mere end 3-4 timer om dagen, skal arbejdet brydes op — byt opgave, skift hånd, skift redskab.

Grundlag og ansvar

APV and the work environment organization7 minDu kan finde firmaets APV, du ved hvem du siger til, og du ved hvad der skal ske efter en ulykke.Dit ansvar — og din ret til at sige fra8 minDu kan sige fra på en måde der virker — og du ved præcis hvem du går til, når ingen gør noget.Når ulykken er sket7 minDu ved hvem der skal ringes til, hvad der skal skrives ned, og hvornår fristen løber ud.Sådan vurderer du en risiko8 minDu kan tage en hvilken som helst opgave og vælge løsningen ovenfra: fjern faren, skærm den af, organisér arbejdet — værnemidlet er sidst.

Protective equipment

Værnemidler — grundreglerne8 minEfter modulet ved du, hvem der betaler, hvad du skal kigge efter på mærket, og hvornår et værnemiddel overhovedet er svaretFodtøj og arbejdstøj6 minDu kan se på en sko og på et sæt tøj, om det stadig beskytter dig — og du ved, hvad der skal væk, før maskinen starterHandsker og hud8 minDu kan vælge handsken efter faren, skifte den i tide og se på dine egne hænder, når noget er galt.Hjelm og hovedværn6 minDu kan se på en hjelm, om den stadig kan bruges — og du ved, hvor på pladsen den skal påHøreværn og støj9 minDu kan kende de tre støjgrænser, vælge et høreværn der passer til larmen, og sætte det rigtigt påØjenværn7 minEfter modulet kan du vælge det rigtige øjenværn til opgaven, læse mærkningen på glas og stel, og skylle rigtigt hvis der ryger noget i øjet.Respiratory protection10 minDu kan vælge det rigtige værn til luften du står i — og se på et sekund om det sidder tæt

Physical hazards

Arbejdsstillinger og gentaget arbejde9 minDu kan se hvornår en stilling eller en bevægelse slider dig ned — og hvad du laver om, før smerten kommerElsikkerhed for alle9 minDu kan kende en farlig ledning, teste din HPFI og hjælpe en der har fået strøm igennem sig — uden selv at blive nummer toForflytning af mennesker11 minDu kan se på en forflytning, om den skal laves om — og du ved, hvad der skal frem, før du rører ved nogenLøfteteknik og tunge byrder10 minDu kan se på et løft, om det er grønt, gult eller rødt — og du ved, hvad du gør ved det, før du tager fatMachine safety11 minDu kan tjekke en maskine før du starter, kende forskel på afskærmning og nødstop, og gøre maskinen strømløs før du stikker hånden indSkarpt håndværktøj6 minDu kan styre hvor kniven ender, hvis den skrider — og du kan se på et værktøj, om det skal ud af brug.Snublen, fald og skoldning8 minDu rydder vejen, tørrer spildet op og køler et brandsår rigtigt — og du ved, hvornår der skal læge tilStiger og skamler7 minDu kan se på en opgave, om den må laves fra en stige — og du ved, hvordan stigen skal stå

Stoffer og materialer

Kemi: mærkning og datablade12 minDu kan læse et faremærke, finde svaret i databladets 16 punkter og selv afgøre, hvad et ukendt produkt kræver.Infection and hygiene10 minDu kan vaske hænder rigtigt, handle på en stikskade i tide og kende de smittestoffer, dyr, mad, skimmel og spildevand kan give dig.

Når ulykken sker

Brand og evakuering10 minDu kan vælge den rigtige slukker, gøre tingene i den rigtige rækkefølge og finde vejen ud, før røgen tager den fra dig.Førstehjælp ved skader11 minDu kan standse en kraftig blødning, køle et brandsår rigtigt, skylle et øje og se chok i tide.Life-saving first aid12 minDu kan handle i den rigtige rækkefølge, give hjerte-lunge-redning og bruge en hjertestarter, før ambulancen er fremme.

Mennesket og arbejdspladsen

Mental work environment9 minKend de seks belastninger, sig fra i tide, og vid hvem du går til, når arbejdsmængden, beskederne eller tonen skader digSolitary work7 minKend de opgaver der aldrig må laves alene, og lav en aftale så nogen opdager det, hvis du ikke melder dig.Gravid på arbejdet8 minDu ved, hvornår du skal sige det, hvad der skal fjernes fra dit arbejde, og hvad du har krav på, hvis det ikke kan fjernes.Nat- og skifteholdsarbejde7 minFå søvn nok, se din egen træthed i tide, og kend de regler der gælder, når arbejdet ligger uden for dagtimerne.Under 18 på arbejde8 minDu kan se på en opgave, om du må lave den — og hvad der skal være på plads, før du går i gang.Vold og trusler9 minDu kan se optrapningen i tide, komme ud af rummet — og du ved præcis hvad der skal ske bagefter.

Work it out

Værktøjer der hører til sikkerheden

Sources

Sikkerhedsprøven

30 questions — 24 rigtige for at bestå

Spørgsmålene trækkes tilfældigt fra hele dit kursus, så prøven er ny hver gang. Er du logget ind, kan din underviser se resultatet.

Start prøven→

Kurset og prøven er ikke et lovpligtigt kursus. De erstatter ikke stilladsuddannelsen, epoxykurset, certifikatet til varmt arbejde, truck- eller kranbeviset, eller et førstehjælpsbevis — de skal tages hos en godkendt udbyder. Se hvilke papirer dit fag kræver under «Papirer du skal have» ovenfor.