Fra bagage og rampe over passagerservice til brand og redning — og vejene videre
En af lufthavnsfagets styrker er bredden. Arbejdet omkring et fly spænder fra at læsse bagage til at tage imod passagerer og til at stå klar med brand og redning. Det betyder, at du kan specialisere dig i meget forskellige retninger.
En central retning er arbejdet omkring flyet på jorden: at modtage og guide flyet, losse og laste bagage og gods, klargøre til afgang og sende flyet af sted. Her er du midt i lufthavnens puls, arbejder med store køretøjer og er en del af det hold, der får flyet i luften til tiden. Det kræver fysik, samarbejde og sikkerhedssans.
En anden retning handler om at få bagage og gods det rigtige sted hen: modtage, sortere, læsse og holde styr på, at det rette ender i det rette fly. Et stykke bagage, der havner forkert, er et problem for en rejsende; gods, der håndteres forkert, kan være et sikkerhedsspørgsmål. Her er overblik og omhu kernen.
En tredje retning er kontakten med passagererne: at hjælpe rejsende til rette, vejlede og løse problemer, ofte under tidspres og med mennesker, der er stressede eller forsinkede. Her er rolig optræden, sprog og service afgørende. Det er faget for den, der både kan systematik og kan møde mennesker.
| Direction | Hvad du arbejder med |
|---|---|
| Ground handling / rampe | Modtage, losse, laste og klargøre flyet på jorden |
| Bagage | Modtage, sortere og laste bagage i de rigtige fly |
| Gods og fragt | Håndtere fragt og post med dokumentation og kontrol |
| Passagerservice | Tage imod og hjælpe rejsende i terminalen |
| Tankning | Forsyne flyet med brændstof sikkert og dokumenteret |
| Brand og redning | Stå klar med beredskab ved ulykker og hændelser |
Med erfaring kan du blive holdleder, planlægger eller specialist i et bestemt område, eller du kan udbygge med flere certifikater, fordi mange opgaver kræver netop det. Lufthavnen er en arbejdsplads, der belønner pålidelighed: den, der møder til tiden, kommunikerer klart og holder sikkerheden i top, får ansvar og muligheder.
“Vælg dit speciale efter, hvad du trives med — om det er flyets puls på rampen eller mennesket foran skranken — men tag sikkerheden med uanset hvad.”