§ 11
Conversion rate for booking enquiries
Hvor stor en andel af vores forespørgsler bliver til en booking?
Answer: Reception og salg modtager løbende forespørgsler pr. telefon, mail og hjemmeside — men langt fra alle ender med en booking. Beregneren deler antallet af bookinger med antallet af forespørgsler i samme periode og viser konverteringsraten samt, hvor mange forespørgsler der i gennemsnit skal til pr. booking. Tallet bruges til at følge, om reception/salg bliver bedre eller dårligere til at lukke forespørgsler.
Formula
Konverteringsrate = antal bookinger / antal forespørgsler × 100.
Eksempel: 35 bookinger ud af 140 forespørgsler ⇒ konverteringsrate 25 %, svarende til 4 forespørgsler pr. booking.
| Symbol | Meaning | Unit |
|---|---|---|
| antal_foresp | Antal bookingforespørgsler i perioden | stk |
| antal_bookinger | Antal bookinger, der kom ud af det | stk |
| = | Konverteringsrate | % |
| = | Forespørgsler pr. booking i gennemsnit | stk |
Gyldighed og kilde
- Source
- Forholdsregning (salgs-/konverterings-KPI)
Gælder ikke når
- Sammenlign kun perioder, hvor forespørgsler og bookinger er talt på samme måde (fx samme kanaler medregnet).
Worked example
Beregnerens egne standardværdier sat ind. Tallene er regnet med præcis den formel værktøjet bruger.
Sat ind
- Antal bookingforespørgsler i perioden140 stk
- Antal bookinger, der kom ud af det35 stk
Giver
- Konverteringsrate25.0 %
- Forespørgsler pr. booking i gennemsnit4.0 stk
Members only
The calculator itself is locked
Create a free user account to unlock all articles, calculators, templates and range — and get access to quizzes and classes. It takes less than a minute: name, email and a password. No payment card.
Want to try something first? See what you can use without an account — the junior zone, the encyclopedia, the videos and more.