Skip to content

Check-in capacity for group arrivals

Hvor lang tid tager det at få hele gruppen tjekket ind, og har vi nok receptionister på vagt?

Answer: Når en gruppe eller en fuld bus ankommer samtidig, er det samlede arbejde (antal gæster × tid pr. gæst) det, der afgør, hvor lang tid check-in tager — fordelt på antallet af receptionister, der tager sig af opgaven. Princippet er en simpel kapacitetsberegning: det samlede arbejde fordelt på antallet af betjeninger. Beregneren erstatter ikke en egentlig vagtplanlægning, men giver et hurtigt overslag til at vurdere bemandingsbehovet ved en gruppeankomst.

Formula

Samlet arbejde = antal gæster × check-in-tid pr. gæst.

Fordelt gennemløbstid = samlet arbejde / antal receptionister på opgaven — en simpel fordeling af det samlede arbejde på antallet af receptionister (forudsætter, at alle betjener gæster parallelt).

Eksempel: 45 gæster à 3 minutter, fordelt på 2 receptionister ⇒ 135/2 ≈ 68 minutter.

Symboler og enheder i formlen
SymbolMeaningUnit
antal_gaesterAntal gæster i gruppengæster
check_in_min_pr_gaestGennemsnitlig check-in-tid pr. gæstminutter
antal_receptionisterAntal receptionister på opgavenstk
=Samlet tid til at checke gruppen ind (fordelt)minutter
=Samlet arbejdstid (uden fordeling på flere)minutter

Gyldighed og kilde

Source
Kapacitetsberegning (arbejdsvolumen ÷ antal betjeninger = gennemløbstid)

Gælder ikke når

  • Forudsætter jævn arbejdsfordeling mellem receptionisterne og ingen særlige forsinkelser (fx problembookinger, systemfejl). Reelle gruppeankomster er sjældent 100 % jævnt fordelt over tid.

Worked example

Beregnerens egne standardværdier sat ind. Tallene er regnet med præcis den formel værktøjet bruger.

Sat ind

  • Antal gæster i gruppen45 gæster
  • Gennemsnitlig check-in-tid pr. gæst3 minutter
  • Antal receptionister på opgaven2 stk

Giver

  • Samlet tid til at checke gruppen ind (fordelt)68 minutter
  • Samlet arbejdstid (uden fordeling på flere)135 minutter

The calculator itself is locked

Create a free user account to unlock all articles, calculators, templates and range — and get access to quizzes and classes. It takes less than a minute: name, email and a password. No payment card.

Want to try something first? See what you can use without an account — the junior zone, the encyclopedia, the videos and more.